Ce livre s'attache à décrire les règles de toutes les techniques, tactiques et stratégies d'argumentation sous-tendues par des processus dialectiques qui visent à faire de la communication, une arme. Ainsi utilisée, la communication permet de triompher de toutes les situations en dépit de rapports de force défavorables.
Les exemples choisis montrent que sa pratique est vaste : dialogue social, relations hiérarchiques ou familiales, langage politique ou des affaires, tout ce qui touche à la négociation. Règle bordelaise, contradiction, propagande, théorie des rôles, règles des deux clowns, ... les principales techniques sont étudiées, analysées et illustrées d'exemples pratiques. L'ensemble est volontiers caricatural, dynamique et vivant afin de mieux faire comprendre.
Une approche originale et très concrète d'un mode de communication conflictuelle très souvent rencontré dans la vie professionnelle, syndicale, associative voire personnelle.
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