Auteur: Delaruelle, Daniel
Editeur: Vuibert
Publication: 2014
ISBN: 978-2-311-62017-7
e-ISBN: 978-2-311-62080-1
 
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Quelle entreprise peut affirmer qu'elle n'a pas besoin de bons vendeurs ?

Vendre est un métier à part entière, dont la base même rejoint celle du management, de la formation, du coaching, du marketing direct, de la publicité, c'est-à-dire la communication. Pour vendre, il faut communiquer. En 5 modules, les 5 C (comme Communication), vous allez apprendre à améliorer votre technique pour développer votre talent de vendeur :

  • Contact : c'est le vendeur qui fait le premier pas.
  • Connaître : sans implication, le vendeur n'obtient aucun renseignement sur son client.
  • Convaincre : il faut répondre aux objections du client.
  • Conclure : le client veut qu'on lui parle de lui.
  • Consolider : la vente c'est aussi communiquer avec passion.
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