Auteur: Dalat, Yvon
Editeur: Dunod
Publication: 2002
ISBN: 978-2-10-005949-2
e-ISBN: 978-2-10-053148-6
 
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L’auteur propose une méthode rapide et efficace pour améliorer son comportement et développer ses résultats professionnels. L’ouvrage est un plan d’action personnalisé en 10 modules qui permet, grâce à de nombreux tests et exercices, de mesurer ses progrès en terme d’efficacité professionnelle et d’aptitude à communiquer. Chaque module prend une heure au lecteur (exercices compris).

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